世界上的極客們，似乎更容易拿到那張改變世界的門票，但接下來如何創造一個商業帝國，卻攔住了一眾以技術見長的“聰明人”們。
他們不僅需要面對來自不同投資人的“誘惑”，面對從技術到管理的過渡，甚至更需要直面那些讓他們得以成為極客的“缺點”，適應商業的節奏和時代的腳步。他們的步伐往往不是太慢，而是走得太快。
1990年，通用魔術(General Magic)成立，帶著改變世界的夢想希冀能開發出電腦之后的下一代個人通訊終端。自誕生之初通用魔術就堅信自己可以改變世界，所以還專門聘請了一名電影導演，來記錄自己的發展歷程。同名電影《General Magic》的大量影音資料也是由此而來。
通用魔術成功了，在1994年創造出了一臺驚艷的設備——Magic Link。它能打電話、有觸摸屏、可收發郵件，甚至可以下載安裝應用程序，能買機票、能玩游戲，似乎已經有iPhone的雛形了。
然而事實上通用魔術失敗了，沒有人愿意購買這件產品，Magic Link解決的是普通人未來十年內都不會想到的一個需求。
但從通用魔術的失敗中卻誕生出了一個屬于智能手機的新時代。
如今的“iPod之父”Tony Fadell(托尼·法德爾)，在通用魔術中是年齡最小的員工。在成為“iPod之父”之前，Fadell更像是我們傳統意義上的一名普通人。一路仰望著各路大神，艱難的求職，甘作苦活累活。
后面的故事看起來就更“平平無奇”了。參與iPod和iPhone的研發、創立Nest后被谷歌收購，當功成名就之后開始作為一名投資人、導師站在行業頂端。
如果總結成一句話就是：一名極客打工仔，一步步發展為行業大佬的故事。
這種案例幾乎每時每刻都在發生，似乎也沒有什么特別的地方。
但這其中具體每一步是如何發展的，人的心境是如何發生變化的，每走的一步遇到了那些坑?從中又學到了什么?這是在大部分情況下如果不面對面的去請教，一般是很難得到“真傳”。
Tony Fadell的故事，也因為他自己的“自傳”而變得例外。十年前，開始有寫書的打算，三年前開始動筆，最終成書——《創造：用非傳統的方式做有價值的事》。
這是一本披著商業書籍外衣的個人自傳，不矯情、不說場面話，只是傳授經驗，甚至說是手把手的教導，能從字里行間感受到Fadell的性格和情緒。我們或許會在各種傳記中看到很多偉人成名的故事，會在各類商業書籍中學到很多方法，卻很難讀到源起自微末的心路歷程和真誠的經驗分享。
我們有幸能獲得跟Tony Fadell坐下來聊一聊的機會，為何他能被稱作“iPod之父”？又是如何面對創立的Nest被收購？最后又是為什么有了寫書的打算?
以下是品玩與Tony Fadell的對話實錄，部分內容在不改變原意的基礎上稍做整理。
品玩：咱們先從書籍《創造：用非傳統方式做有價值的事》開始聊起。因為您在過去經歷里都是要做一件事情有十年時間有很強烈的契機想去做。您也提到在醞釀這本書的過程也近10年，那么寫這本書的契機是什么呢?
托尼·法德爾：我萌生出寫這本書的想法要追溯到七到十年前，那時是我決定要寫這本書的開端。當時我已經投資了很多初創企業，并且開始接觸到越來越多來自全球各地的年輕創始人，他們會問我關于銷售、設計、財務、董事會架構的問題，也會問我未來的技術導向是什么，以及如何規劃職業生涯等。
被大家問多了以后，三年前我突然靈機一動就想到既然每天有這么多人過來問我的建議和看法，而且大多數問題都是大同小異的，我為什么不直接寫一本書，統一解答他們的問題呢?這就是三年前我開始寫這本書很重要的一個契機所在。
而且在籌備這本書時，我回顧個人職業生涯以及發展的過程中，之所以能夠取得現在的一些小小的成功和成績，也是得益于我自己的很多導師，有一些現在都已經過世了。但正是由于他們對我的指導和幫助，才能夠讓我發展到今天這個階段。現在是時候讓我自己也去承擔起一個導師的角色，幫助更多年輕人找到他們自己職業以及人生的發展方向，也希望能將這些想法盡可能多地觸及更多的人。
寫作這本書的目的并不是單純地介紹過去自己很棒的成績，寫一本人物自傳。我希望這是一本帶有指導性的百科全書，給到大家真正的幫助。就像我如果有機會回到20歲，我希望能學到什么?那么這本書就可以很好地為我指引方向。
品玩：《創造》發布之后肯定有更多的人向您去問問題或者去向您尋求建議，在書中您也給到很多的自己的建議，比如說也鼓勵年輕人將出色的方案創意發郵件給您。這本書大賣以后，有沒有對您的生活產生什么影響?
托尼·法德爾：今年五月份《創造：用非傳統方式做有價值的事》剛上市的時候，我非常緊張。我想確保這本書確實能對大家有幫助，但同時它也將我毫無隱藏地暴露在大眾視野，這包括我自己過去所經歷的失敗、自己的體會和實際的建議。我很擔心大家讀了之后不愿意接受這本書。
當書上市后，甚至現在它也在中國出版后，我知道有越來越多的人都在讀它。我每天也會在各種社交媒體上收到大量的私信，甚至還收到了紙質信件，大家都給到了非常積極的評價，告訴我他們如何喜歡這本書，這本書給他們和自己的公司帶來什么樣的幫助，他們也愿意把這本書推薦給學生、團隊和身邊的朋友去讀。甚至我之前投資過的很多公司也讀了這本書。
正是了解到這些積極的反饋后，我認為讀者本身的自信心得到了提高，因為他們是愿意把自己代入到書中提到的故事和過去的經歷當中，這為他們未來職業生涯發展帶來了指導。讀到這些反饋之后，我是激動又開心，當然我也非常感激并且虛心接受來自世界各地、各個行業的人對我的所有評價和意見。甚至還有些人問我下本書什么時候出，這個就順其自然吧!我也不知道什么時候要去寫下一本。
總之，一開始在五月份我忐忑的心情已經沒有了，現在我在情緒上變得非常積極，并且充滿熱情。我自己也非常高興能夠看到大家喜歡這本書，謝謝!
品玩：其實《創造》從結構或者小標題上看，本質上是一本商業書籍，但是我看完這本書之后，我覺得更像是一本個人的傳記。因為您的名字之前一直在我的腦海當中是書面化的，但是看到您之前與騰訊的采訪、紀錄片，加上我看過這本書之后，這種真誠感和真實感非常立體在腦海中映射出您的形象，跟書中表現和展現的個性幾乎一摸一樣，我非常好奇，您在寫這本書的時候是處于一種什么心情?在一般的商業管理書籍中幾乎很少出現如此真誠的表達。
托尼·法德爾：就像我剛剛提到《創造》剛上市的時候，我是很緊張的。但正如你所說，這本書其實是關于人性的。如果單純看《創造：用非傳統方式做有價值的事》的名字，你可能認為它是講關于創造事物、科技、商業、或者是講述硅谷的一本書，但其實這一切都是關于人與人之間的交流，人類為彼此互相創造事物，讓大家在互相對話和溝通的時候能夠相互理解，產生共鳴。
因此，在寫這本書的時候，某些章節需要反復刪了再重寫，因為我必須擺脫對某些事物的情緒。這是一種很好的情緒宣泄方式，可以讓我擺脫情緒，真正地重新深入了解自我，更好地思考我在各種無論是積極還是消極的經歷中學到的經驗。當我擺脫掉這些情緒后，我才可以從人性的本質出發來寫這本書。這也是這本書真正來自內心的地方。
包括與我一起合作的Dina Lovinsky也給予了很大的支持和幫助，我們非常了解彼此，而且我們堅持的核心都是人類、情感和同理心，在創作的過程中，我們會彼此知道如何合作，以及如何克服困難。
所以，這本書充滿了很多有關人性本質的內容。這也是為什么一開始我不確定這本書是否會受到歡迎。因為正如你所說，它與傳統的商業書籍不同，它在很多方面和領域比商業更具哲理人性。這是一個很瘋狂的混搭，但它是合理并且實用的。
我聽說這本書有幸被北京政府官網列為推薦書籍，聽到這個消息我倍感榮幸。因為作出這樣的推薦，意味著大家摒棄了文化的差異，摒棄了國家的差別，認可了書中的內容是真的關于人類一直都在尋找方法從而可以一起工作，互相了解，并如何讓團隊做到最好。
品玩：我接下來的問題是關于您的一些經歷，我相信這也是很多讀者都非常關心的一個問題。在紀錄片這個《通用魔術》開篇有這么一段話，這是一個以小組人來改變世界的故事，改變世界其實也是通用魔術一個愿景，也是貫穿了您之后幾十年職業生涯，包括iPod、Nest做到改變世界這一點，我比較好奇的是，您從最初的極客到創業階段就有了這種想法?還是說被通用魔術思想所影響?或者是您從通用魔術這幾年當中對您最大的幫助是什么?
托尼·法德爾：提到之前我在通用魔術的那段經歷，它教會了我如何有一個更加宏遠和宏大的夢想。通常來說初創企業是沒有精力考慮長遠愿景的，也沒有要改變世界的念頭，但是通用魔術的確打開了我的眼界。讓我現在可以說一個小團隊也可以改變世界。盡管那時通用魔術也是失敗了，但至少這個思想已經在我腦海里面根深蒂固，直接啟發了我后來對iPod、iPhone等等產品的創新。
通用魔術那個時候之所以沒有成功，很大程度是因為當時的那個時代和社會環境還沒有做好準備，技術籌備也不到位。但是公司的愿景的確是沒有錯的，那就是要勇于有改變世界的夢想，同時，我也明白了即使你想改變世界，也要有先決條件作為保障，例如必須了解如何改變世界，以及何時是改變世界的最佳時機。
通用魔術之后，我花了很多年才真正從其他人身上學習到新的技能，并且也從失敗中不斷汲取經驗，包括到后面iPod、iPhone都是從失敗當中一步一步成長過來的。所以失敗并不是一件壞事，是我們真正的學習方式。上學的時候大家告訴我們失敗是不可以的，因為你唯一想做就是通過考試，分數越高越好，這樣你就會獲得成功。但在成年后，我們是沒有那么多成功的，絕大多數事件是以失敗告終，我們要做的就是從失敗當中去學習經驗，不斷推動創新，只有這樣才能夠不斷顛覆現有的常規。
如果你在創新，你就無法從一本關于創新的書中學到東西，學到如何幫助你正在試圖構建的從未存在過的東西。你可能會學到其他的經驗，但你不能學到如何創建團隊和創建真正改變世界的東西。因為如果你做到了，那么它就不會有創新。你正在做一件從定義上來說是全新的事情。
所以你必須要冒風險，從風險當中去獲得回報，這個回報可能是小部分可能性的成功，更大可能性又是一個失敗，如果真的出現失敗的話，就是要把經驗反饋到下一次嘗試當中，直到真的取得成功為止。
就像學走路一樣，我們在學會走路之前要經過幾千次的摔倒。如果在第一次嘗試走路就放棄了，那就永遠學不會了?；氐轿覀兯幍纳鐣?，你要知道你在學校接受的方式絕對與你成年后生活和創造事物的方式相反，失敗才是我們學習的方式。
品玩：在過往的報道中我們會得知，Jon Rubinstein是iPod的總負責人，iPod這個名字是由Vinnie Chieco提出的，設計由Jonathan Ive的團隊負責，甚至iPod的誕生，也源自喬布斯回歸蘋果后數位中樞理念的推行。在創造iPod的過程中，您認為您賦予iPod最獨特的特性是什么?
托尼·法德爾：首先想說這不是任何一個人的獨角戲，在這背后，除了您剛才說的那幾個人之外，這背后還有大量其他團隊和成員的參與和合作，像沒有提到的支持團隊，比如Jeff Robbin的iTunes團隊。就我個人而言，我在iPod誕生的早期階段，做了很多事請。
最開始我參加到iPod團隊中是作為咨詢顧問，并且參與了前期最主要的程序基礎搭建工作，包括對芯片的選擇，產品架構的決定，用戶界面設計，選擇軟件堆棧，再到LCD屏選擇和電池封裝。所以，在項目開始的前6~12周里，我是在做產品的所有設計和工程。后來，我們請來了機械工程師、電氣工程師、軟件工程師和其他成員，才做了更多事情。
其次，在后期階段，我們還要設計選擇什么樣的商業模式，了解耗材和材料，還要跟采購商談價格，這些基礎工作基本上都是由我完成，從而了解iPod的不同的構建種類，包括內存、閃存，再到后續的開發。所以，這就是我和iPod還有其他團隊成員的起源。
品玩：作為Nest的創始人，您在書中提到Nest被谷歌收購的時候，讀起來有一種矛盾的感覺。就是前文提到您不曾后悔將Nest出售給谷歌，您也感激谷歌對Nest的投資以及拉里·佩奇和謝爾蓋·布林推動谷歌對Nest收購，但后文在字里行間會有一種對于谷歌的憤怒感。雖然如今的Nest仍向前發展的很好，但讓現在的您穿越回2014年，您還會做出同樣的決定么?
托尼·法德爾：的確這是很矛盾的。我在書中也有提到和承認我在整個收購過程中是犯了一些錯誤，包括整個收購的具體時間節點，還有收購合同的條款。那時我覺得對于條款還是不夠謹慎，像對預算的調整、員工數量和投資金額等。我當時的確也是過度聽口頭上的表達和陳述，并沒有落實在書面上。
但是我仍然不后悔谷歌對我們的收購，我真正后悔的是，我當初沒有把合同條款談得更加詳細，落實得更加明確，沒有更好地保護團隊，如果說那個時候如果能夠做得更好一點的話，我會保持更加完整的遠景，至少能夠緩解發生變動的速度，不會看到短時間內來自各方面如此重大的調整。
其實我現在回想這個過程的話，可以知道這次失敗是正確的，這讓我們最終做到了收購。盡管這個事情有值得反思的地方，也有做的不對和不好的地方，但我從中學習到了經驗和教訓，不會讓我和我的團隊再犯同樣的錯誤。這件事的發生確實是不幸的，但整體來講，我認為確實也沒有那么糟糕。雖然我希望可以做得更好，但生活和學習還要繼續，那以后就不要再犯我類似曾經犯過的錯誤就好了。
品玩：目前您作為一家投資公司的創始人，結合您過去開發產品的經驗，如今您投資一家公司的最底層的邏輯是什么?
托尼·法德爾：謝謝這個問題，我們主要會看是否有顛覆性的技術以及顛覆性的市場策略(Go-to-Market)。
第一，顛覆性技術的重要性，不管是當初最開始的通用魔術還是到后面的蘋果、Nest，顛覆性技術非常重要。簡單舉個例子，數字音樂取得很快發展，但是數字音樂發展并不是空穴來風，得益于很多技術的累積，包括MP3的出現，還有移動式硬盤變得越來越發達，還有鋰電池技術進步，包括這些處理器這些都是當初數字音樂得以快速發展重要的契機所在。
再提到iPhone，包括點觸屏幕，數字網絡技術發展，這些也是iPhone能夠被創造出來最根本技術本源所在，作為用戶他們也習慣用手機，用電腦再加上一個iPod，結合5G，無線技術等等發展，這才是顛覆性技術爆發式突破。
以當時的Nest智能恒溫器為例，當時我們也將人工智能技術應用在了Nest產品上，并不僅僅幫助大家調整自己室內溫度，同時可以成為數字中樞預測能量消耗，幫助用戶去節能，這些都是我們可以做到的，當然這也是建立在很多高新技術成本不斷積累的基礎之上才能夠推進到一個市場。
第二，市場策略也同樣的重要。很多市場上的頭部企業都發現一個共識，那就是對市場策略非常重視。還是以Nest恒溫器為例，除了尖端的技術，還需要對產品的市場策略、渠道策略都要有很好的掌控力。只有這樣才能夠直面消費者，才能把更好的產品提供給消費者，所以說通過一個顛覆式技術結合良好上市的策略，這就是對未來愿景更加好的看法，只有這樣做才能更好關注社會，關注人類面臨的問題，像氣候變暖，關注于每個人自身健康，更好的回饋社會。
